В отечественном мессенджере MAX теперь доступен официальный чат-бот по защите чести и достоинства педагогов, разработанный Министерством просвещения Российской Федерации. Сервис доступен учителям из всех регионов страны и создан в рамках системной работы по поддержке педагогов и защите их профессиональных прав. С его помощью учителя могут получить необходимые рекомендации, адаптированные под конкретную ситуацию.
Министр просвещения Российской Федерации Сергей Кравцов отметил, что защита чести и достоинства педагога является неотъемлемой частью качественного образовательного процесса. Учитель, который чувствует поддержку и уверен в своей защищённости, может полностью сосредоточиться на обучении детей.
В чат-бот «Правовой ассистент педагога» учителя с верифицированными учётными записями могут обращаться за помощью в круглосуточном режиме. Его работа основана на утверждённых инструкциях и включает пошаговый алгоритм действий в конфликтных ситуациях, а также всю действующую нормативно-правовую базу. В чат-боте предусмотрено несколько разделов, посвящённых урегулированию конфликтов с участниками образовательного процесса, в том числе в сети Интернет и социальных сетях.
Формулировки чат-бота носят информационный характер и не заменяют правовую консультацию. Однако сервис позволяет педагогу быстро сориентироваться в сложной ситуации, получить алгоритм действий и понять, куда обращаться за дальнейшей помощью.